- 觀點(diǎn)與下屬談心的藝術(shù)453
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2008-08-07 | --
與員工談心是最直接、最具親和力的溝通方式。通過(guò)談心，可以洞察員工心理的情緒波動(dòng)，防患于未然。談心的形式可以多種多樣。比如：微軟公司給每個(gè)員工提供了一個(gè)免費(fèi)網(wǎng)址，用于和公司內(nèi)任何人（包括最高層人物）進(jìn)行溝通；美國(guó)英格拉姆公司的董事長(zhǎng)專(zhuān)設(shè)立了一部直播電話，供公司1...
- 觀點(diǎn)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理的八項(xiàng)激勵(lì)345
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2008-08-07 | --
激勵(lì)就是創(chuàng)設(shè)滿足（員工）各種需要的條件，激發(fā)（員工）的動(dòng)機(jī)使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的持定行為的過(guò)程。對(duì)人的激勵(lì)是管理的關(guān)鍵，以下提供人力資源管理的八項(xiàng)激勵(lì)描述。1、情感激勵(lì)管理者與員工不再是單純的命令發(fā)布者和命令實(shí)施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這...
- 觀點(diǎn)千萬(wàn)別患"溝通障礙癥"356
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2008-08-07 | --
溝通障礙現(xiàn)象在企業(yè)中一直都是大問(wèn)題，很多企業(yè)無(wú)形中為此增加了一項(xiàng)成本――溝通成本。溝通，其實(shí)是一件挺容易的事情。張張嘴與人交談就算是一種最基本的溝通了。但是，現(xiàn)代人越來(lái)越“難以啟齒”。這種現(xiàn)象，究其原因，與人們現(xiàn)在的溝通方式有很大關(guān)系?，F(xiàn)在，人們太喜歡通過(guò)短信...
- 觀點(diǎn)企業(yè)激勵(lì)員工的誤區(qū)327
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2008-08-07 | --
企業(yè)員工確實(shí)有對(duì)錢(qián)的需要，但是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天，人的需求層次已不僅僅局限于擁有的金錢(qián)越多越好。有句民諺就反映了這種心聲：人不能窮得只剩下錢(qián)。這說(shuō)明，人除了有金錢(qián)的欲求外，還有更高的追求。企業(yè)管理者在激勵(lì)員工時(shí)如若不能走出“以錢(qián)為本"的誤區(qū)的話，結(jié)果一定會(huì)很慘...
- 觀點(diǎn)激勵(lì)員工的基本技巧326
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2008-08-07 | --
規(guī)則之一：盡量不要批評(píng)、指責(zé)和抱怨1、如果你要采蜜，不可弄翻蜂巢：批評(píng)就像家鴿，它們會(huì)叫著回來(lái)的。如果你我明天要造成一種幾十年、直到死亡才消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的主語(yǔ)就夠了。責(zé)怪別人，是愚蠢的行為。我們極希望獲得別人的贊揚(yáng)，同樣的，我們也極為害怕別人...
- 觀點(diǎn)警惕員工激勵(lì)帶來(lái)企業(yè)危機(jī)357
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2008-08-07 | --
A企業(yè)是個(gè)典型的知識(shí)服務(wù)型企業(yè)，員工多數(shù)是受過(guò)研究生教育和具備多年豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人士。A企業(yè)自從創(chuàng)立就趕上了行業(yè)的快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)規(guī)模與營(yíng)業(yè)額逐年翻倍增長(zhǎng)，但是在發(fā)展到第五年，企業(yè)業(yè)績(jī)突然出現(xiàn)巨大的下滑。為了應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展危機(jī)，公司決定進(jìn)行改革，首當(dāng)其沖的是對(duì)...
- 觀點(diǎn)金錢(qián)與激勵(lì)：常忽略的5個(gè)問(wèn)題369
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2008-08-07 | --
金錢(qián)的激勵(lì)作用毋庸質(zhì)疑。思考以下五個(gè)問(wèn)題，有助于更好地發(fā)揮金錢(qián)的激勵(lì)作用。問(wèn)題一，薪酬福利是成本還是投資？薪酬福利既是成本又是投資。管理者的觀點(diǎn)見(jiàn)仁見(jiàn)智。認(rèn)為薪酬福利是成本的管理者自然把薪酬福利當(dāng)成一個(gè)頭痛，并且盡量把工資定得低一點(diǎn)，盡量少加薪、不加薪。認(rèn)為薪...
- 觀點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制：矯正 激勵(lì) 失靈411
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2008-08-07 | --
激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要內(nèi)容，有效的激勵(lì)措施是人力資本收益最大化的可靠保證。但在具體實(shí)踐中，普遍存在激勵(lì)失靈現(xiàn)象，即激勵(lì)措施沒(méi)有對(duì)員工的需要和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致員工積極性和主動(dòng)性不能充分發(fā)揮。為解決激勵(lì)失靈問(wèn)題，企業(yè)和組織應(yīng)針對(duì)員工需要和動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)，建立分...
- 觀點(diǎn)八大激勵(lì)模式讓員工更具活力423
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2008-08-07 | --
有很多管理者抱怨自己的員工沒(méi)有活力，缺乏激情，甚至認(rèn)為員工滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。但是，按馬斯洛需求層次理論來(lái)看，人性本身具有不斷追求更高層次需要的愿望。當(dāng)我們認(rèn)真去檢視這些管理者在企業(yè)中實(shí)施的激勵(lì)手段時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)：他們的激勵(lì)手段并不全面。以下八種激勵(lì)模式應(yīng)該為管...
- 觀點(diǎn)管理溝通時(shí)代的來(lái)臨386
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2008-08-07 | --
在美國(guó)舉辦的玉山科技協(xié)會(huì)第13周年的年會(huì)上，有一位非常有名的企業(yè)家，認(rèn)為當(dāng)今的企業(yè)比以往任何一個(gè)時(shí)期更需要溝通，對(duì)企業(yè)來(lái)講，可謂溝通時(shí)代的來(lái)臨。從2001年開(kāi)始，美國(guó)企業(yè)進(jìn)入了泡沫化時(shí)代。再加上世界通信和安達(dá)信等企業(yè)誠(chéng)信危機(jī)的爆發(fā)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境更加惡劣，在硅...
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